Política de Privacidade
Última atualização: 19 de junho de 2026
1. Responsável
LP Solutions Group, responsável pelo SellerScope. Contato para dados pessoais: contatosellerscope@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- E-mail e senha: para autenticação. Senha armazenada em hash criptográfico.
- Dados de pagamento: processados por parceiro financeiro. Não armazenamos número de cartão.
- Dados de uso: funcionalidades utilizadas, de forma agregada e sem identificação pessoal.
O que NÃO coletamos:
Não acessamos sua conta de vendedor na Shopee nem no Mercado Livre. Não coletamos suas credenciais, compras ou histórico pessoal em nenhum marketplace, e não fazemos nada em seu nome. Não vendemos dados para terceiros.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Gerenciar sua conta e controlar acesso ao plano contratado.
- Processar pagamentos e emitir cobranças.
- Melhorar o produto com base em dados agregados de uso.
- Enviar comunicações sobre o serviço.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos dados com base em execução de contrato (art. 7, V), legítimo interesse para melhoria do produto (art. 7, IX) e obrigação legal para registros fiscais (art. 7, II).
5. Compartilhamento
Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais (processamento de pagamentos, hospedagem e segurança), sob contratos que garantem proteção equivalente à exigida pela legislação brasileira. Não vendemos nem compartilhamos dados para fins publicitários.
6. Retenção
- Dados da conta: enquanto a assinatura estiver ativa. Após cancelamento, excluídos em até 30 dias.
- Registros de pagamento: 5 anos (obrigação fiscal).
7. Seus direitos
Conforme a LGPD (art. 18), você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou anonimização dos seus dados, além de revogar consentimentos. Envie e-mail para contatosellerscope@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança
Todas as conexões são criptografadas via HTTPS. Senhas são armazenadas com hash bcrypt. O acesso a dados pessoais é restrito a membros autorizados da equipe.
9. Alterações
Alterações relevantes nesta política serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. Se entender que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você pode reclamar à ANPD.